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Energía | La tableta de triple protección SINSMART TECH ayuda a producir palas de aerogeneradores de alta calidad.
Soluciones

Energía | La tableta de triple protección SINSMART TECH ayuda a producir palas de aerogeneradores de alta calidad.

2025-01-21 00:00:00


Tabla de contenido
1. Antecedentes del proyecto

Ante el creciente interés mundial por las energías renovables, la generación de energía eólica ha abierto un amplio abanico de posibilidades de desarrollo. Para satisfacer la creciente demanda energética, es necesario actualizar continuamente los equipos eólicos. En este sentido, la calidad de producción y la eficiencia de las palas de alta potencia se han convertido en factores clave. Por ello, los clientes buscan activamente asistencia técnica fiable para mejorar su competitividad en el mercado.

2. Solución SINSMART TECH

Modelo de producto: SIN-I1012E


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Características del producto
(1). Se trata de una tableta de 10,1 pulgadas a prueba de tres dispositivos, que es portátil y de mano, y conveniente para que el personal la opere de manera flexible en el sitio de producción.
(2). Equipado con un procesador Core de 12.ª generación, con 64 GB de memoria + 512 GB de almacenamiento, proporciona una sólida garantía para un funcionamiento eficiente.
(3). Admite comunicaciones WIFI de doble banda, 4G y Bluetooth, lo que hace que la transmisión de datos sea más cómoda y estable.
Aplicaciones específicas
En aplicaciones reales, la tableta de triple verificación se utiliza junto con el sistema de gestión de calidad (SGC) del cliente para lograr un control integral del proceso de producción, controlar con precisión el equipo de operación de pintura de cuchillas y realizar inspecciones, mejorando eficazmente la calidad del producto, asegurando el cumplimiento de la producción, mejorando la eficiencia de la producción, reduciendo costos, previniendo problemas de calidad y mejorando el nivel de gestión.

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Al mismo tiempo, gracias a la integración con WeChat empresarial, el potente rendimiento y la batería de larga duración del equipo permiten que el sistema funcione de forma estable y se logre una colaboración interna eficiente. Los empleados pueden transmitir datos y enviar y recibir instrucciones fácilmente, lo que mejora notablemente la eficiencia de la gestión interna.
3. Resolución de problemas posventa

(1). Problema de pantalla negra automática

Durante el uso, el cliente experimentó un problema de pantalla negra después de un tiempo. Tras la investigación, se descubrió que el cliente había desactivado el bloqueo de la batería, lo que provocaba que la tableta consumiera poca energía constantemente. La solución consiste en reemplazar la batería por una de mayor capacidad para garantizar el funcionamiento normal del dispositivo.


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(2). Problema de activación de la pantalla
Esta tableta, con certificación de tres niveles de seguridad, está equipada con un módulo 4G. Tarda entre 3 y 4 segundos en encenderse tras apagar la pantalla. Debido a que el cliente no esperó el tiempo suficiente tras pulsar el botón de encendido, pensando que la tableta no se había encendido, lo pulsó repetidamente, lo que provocó que permaneciera bloqueada durante un largo periodo de tiempo. Para solucionar este problema, los ingenieros de SINSMART TECH explicaron detalladamente al cliente el principio de activación y el método de funcionamiento correcto.
(3). El software se bloqueará al iniciar sesión.
El cliente informó que el software se bloqueaba al iniciar sesión. En realidad, tarda entre 2 y 3 segundos en cargar el software cliente y no se bloquea. Los ingenieros de SINSMART TECH se comunicaron con el cliente a tiempo para aclarar su malentendido.

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4. Servicio técnico de SINSMART TECH

Para ofrecer un mejor servicio a los clientes, los ingenieros de SINSMART TECH han tomado una serie de medidas positivas, como demostraciones in situ de las funciones del bloqueo de la batería y del método de activación de la pantalla; comunicación directa con el personal operativo in situ para comprender las opiniones reales de los usuarios y responder a sus preguntas.

Al mismo tiempo, se recopilan las necesidades de los usuarios. Por ejemplo, se descubre que el cliente necesita una película protectora para proteger la pantalla debido a la aplicación de pegamento en aerosol in situ, para evitar que el pegamento se derrame sobre la pantalla y no pueda eliminarse. Se ofrecen soluciones para problemas específicos en cada caso.

5. Conclusión

SINSMART TECH ofrece un sólido respaldo a los clientes de producción de palas para aerogeneradores con productos profesionales y servicios de alta calidad, e impulsa conjuntamente el desarrollo de la industria de la energía eólica.

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