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Energia | O tablet à prova de balas SINSMART TECH auxilia na produção de pás de energia eólica de alta qualidade.
Soluções

Energia | O tablet à prova de balas SINSMART TECH auxilia na produção de pás de energia eólica de alta qualidade.

21/01/2025 00:00:00


Índice
1. Contexto do projeto

Com a crescente atenção mundial às novas energias, a geração de energia eólica abriu um amplo campo de desenvolvimento. Para atender à demanda energética cada vez maior, os equipamentos para energia eólica precisam ser continuamente aprimorados. Nesse contexto, a qualidade de produção e a eficiência das pás de alta potência tornaram-se fatores cruciais. Assim, os clientes buscam ativamente suporte técnico confiável para aumentar sua competitividade no mercado.

2. Solução SINSMART TECH

Modelo do produto: SIN-I1012E


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Características do produto
(1). Este é um tablet à prova de três de 10,1 polegadas, portátil e conveniente para a equipe operar de forma flexível no local de produção.
(2). Equipado com um processador Core de 12ª geração, com 64 GB de memória + 512 GB de armazenamento, oferece uma forte garantia de operação eficiente.
(3). Suporta comunicações de banda dupla WIFI, 4G e Bluetooth, tornando a transmissão de dados mais conveniente e estável.
Aplicações específicas
Em aplicações práticas, o tablet de tripla verificação é utilizado em conjunto com o sistema de gestão da qualidade (SGQ) do cliente para alcançar o controle abrangente do processo produtivo, controlar com precisão o equipamento de pintura das lâminas e realizar inspeções, melhorando efetivamente a qualidade do produto, garantindo a conformidade da produção, aumentando a eficiência produtiva, reduzindo custos, prevenindo problemas de qualidade e elevando o nível de gestão refinada.

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Ao mesmo tempo, equipado com o WeChat corporativo, e com o poderoso desempenho e a bateria de longa duração do equipamento, o sistema funciona de forma estável e permite uma colaboração interna eficiente. Os funcionários podem transmitir dados e enviar e receber instruções com facilidade, melhorando significativamente a eficiência da gestão interna.
3. Resolução de problemas pós-venda

(1). Problema de tela preta automática

Durante o uso, o cliente deparou-se com o problema de tela preta após algum tempo. Após investigação, constatou-se que o cliente havia desbloqueado a trava da bateria, fazendo com que o tablet consumisse energia de forma constante, mesmo que em pequena quantidade. A solução foi a substituição da bateria por uma de maior capacidade para garantir o funcionamento normal do dispositivo.


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(2). Problema de ativação da tela
Este tablet à prova de três fatores está equipado com um módulo 4G. Ele leva de 3 a 4 segundos para ligar após a tela ser desligada. Como o cliente não esperou tempo suficiente após pressionar o botão liga/desliga, pensando que o tablet não havia ligado, ele pressionou o botão repetidamente, resultando em um longo período sem conseguir ligá-lo ou até mesmo travando. Em resposta a esse problema, os engenheiros da SINSMART TECH explicaram detalhadamente ao cliente o princípio de ativação e o método correto de operação.
(3). O software ficará travado ao fazer login.
O cliente relatou que o software travava ao fazer login. Na verdade, o software cliente carrega em 2 a 3 segundos e não chega a travar. Os engenheiros da SINSMART TECH entraram em contato com o cliente a tempo de esclarecer o mal-entendido.

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4. Serviço SINSMART TECH

Para melhor atender os clientes, os engenheiros da SINSMART TECH adotaram uma série de medidas eficazes, como demonstrações presenciais das funções de bloqueio da bateria e do método de ativação da tela, além de comunicação direta com a equipe de operação no local para compreender o feedback real dos usuários e responder a perguntas.

Ao mesmo tempo, as demandas dos usuários são coletadas. Por exemplo, descobre-se que o cliente precisa de uma película protetora para proteger a tela devido à aplicação de cola no local, evitando que a cola respingue na tela e se torne impossível de remover. Assim, são apresentadas soluções para problemas específicos em cada cenário.

5. Conclusão

A SINSMART TECH oferece forte suporte aos clientes de produção de pás para energia eólica com produtos profissionais e serviços de alta qualidade, promovendo em conjunto o desenvolvimento da indústria de energia eólica.

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